Trust
Subverwerkers
Taklo gebruikt externe providers om het platform te leveren. Welke provider actief is, hangt af van de modules en koppelingen die een tenant inschakelt. Een provider staat pas in het echte tenantpad als die module actief is of als Taklo deze nodig heeft voor basisdienstverlening.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
| Categorie | Rol | Regio | Wanneer actief |
|---|---|---|---|
| Hosting en database | Productiehosting, opslag, netwerk, back-ups en containerplatform | EU/EEA waar configureerbaar | Altijd nodig |
| E-mailprovider | Transactionele e-mail, inkomende mailboxroute en afleverlogging | EU/VS afhankelijk van mailboxroute | Alleen bij e-mailmodule |
| Betaalproviders | Checkout, betaalstatus, mandaten, refund- en betaalbewijs | Volgens gekozen provider | Alleen bij betaalmodule |
| Telefonie en berichten | Bellen, SMS, WhatsApp-providerberichten, voicemailmetadata en media | Volgens gekozen provider | Alleen bij communicatiekanalen |
| AI-modelproviders | Analyse, extractie, samenvatting, transcriptie en conceptgeneratie | Volgens gekozen provider en DPA/SCC | Alleen na AI-activatie |
| Boekhoud- en inkoopkoppelingen | Facturen, artikelen, transacties en synchronisatie | Volgens gekozen koppeling | Alleen bij actieve koppeling |
Status
Deze lijst is de publiek leesbare trust-basis. Per klantcontract en tenantconfiguratie horen de concrete providers, bewaartermijnen, internationale doorgifte, DPA's en SCC's te worden vastgelegd. Taklo activeert geen AI-, betaal-, boekhoud- of communicatieprovider voor een tenant zonder modulekeuze of configuratie.