Van restpunt naar vervolgklus
Herstelwerk blijft verbonden met de oorspronkelijke opdracht
Bij een oplevering kan werk overblijven. De planner maakt van een afgekeurd punt of herwerk een aparte vervolgklus. Klant, adres en oorspronkelijke opdracht blijven gekoppeld. Vanuit het opleverpunt open je dezelfde klus opnieuw; vanuit de klus kun je terug naar de oorspronkelijke opdracht.
Wat krijg je?
Eén klus per restpunt
Ook bij een herhaalde aanvraag blijft het opleverpunt naar dezelfde vervolgklus verwijzen.
De oorsprong blijft zichtbaar
Klant, adres en de verwijzing naar de oorspronkelijke opdracht gaan mee naar de vervolgklus.
Bewust inplannen
De planner kiest zelf de afspraak en persoonlijke monteurtoewijzing: wanneer en door wie het herstel wordt uitgevoerd.
Snel terug naar de klus
Na aanmaken wordt Maak klus vervangen door Open klus. Die koppeling blijft ook na herladen bestaan.
Waar dit voor bedoeld is
Vakbedrijven die opleverpunten vastleggen en herstelwerk daarna als aparte klus willen plannen.
Past in de werkstroom
Geen losse module: dit haakt in op planning & service en loopt door naar planning, klantcommunicatie, werkbonnen of administratie waar dat logisch is.
Volgende actie
Start laagdrempelig met een proefaccount en test deze functie in de context van je eigen klanten, werkbonnen en administratie.
Voor wie?
Vakbedrijven die opleverpunten vastleggen en herstelwerk daarna als aparte klus willen plannen.
Hoe werkt het?
- 1Open de oplevering en het afgekeurde punt of herwerk.
- 2Kies als planner Maak klus.
- 3Open de vervolgklus en controleer klant, adres en oorspronkelijke opdracht.
- 4Plan het herstelwerk en kies de persoonlijke toewijzing.
Veelgestelde vragen
Plant Taklo het herstel automatisch in?
Nee. De nieuwe klus heeft nog geen afspraak of persoonlijke monteurtoewijzing. De ploeg van de oorspronkelijke opdracht gaat wel mee, als die was ingevuld. De planner maakt de verdere planning.
Wat gebeurt er als ik opnieuw op Maak klus klik?
Hetzelfde opleverpunt levert dezelfde vervolgklus op. Je maakt daarmee geen tweede herstelklus voor dat punt.
Kan iedere medewerker een vervolgklus aanmaken?
Het aanmaken is een planningshandeling voor medewerkers met plannerrechten of hoger. Monteurs krijgen deze planactie niet.
Bekijk hoe Taklo je werk ondersteunt
14 dagen gratis proberen — geen creditcard nodig.
Start gratis proefperiodeLogische vervolgstappen in Taklo
Planning & Service
Je werkdag op één plek
Werk brengt het dagelijkse werk bij elkaar. Een monteur ziet het werk dat voor hem relevant is; een planner of eigenaar bekijkt en organiseert werk vanuit zijn eigen bevoegdheden. Je opent het bijbehorende dossier voor de details en de beschikbare acties.
Planning & Service
Werk raadplegen zonder verbinding
In een kelder of op een locatie zonder bereik kan een vooraf bewaard werkpakket uitkomst bieden. Taklo heeft een beperkte offlineweergave voor dat werk. Wat je lokaal kunt bekijken en vastleggen hangt af van het beschikbare pakket, je apparaat en je bevoegdheden.
Planning & Service
Installaties bij je klant vastleggen
Bij onderhoud wil je weten welke installatie je voor je hebt. Leg installatiegegevens vast bij het servicecontract en gebruik het klantdossier om bekende installaties terug te vinden. De bruikbaarheid hangt af van wat je team heeft ingevuld.
Planning & Service
Taken en voornemens bij elkaar
Overzie eigen taken en agendablokken, kies een moment en houd bij wat klaar is.