Bellen via internet i.p.v. klassieke telefoonlijn — Voice over IP.
VoIP (Voice over IP) betekent bellen via internet in plaats van via klassieke telefoonlijnen (POTS) of mobiele netwerken. Stem wordt digitaal omgezet naar pakketten die via internet reizen.
Voordelen voor installateurs:
Lagere kosten (geen aparte telefoonlijn nodig)
Eén nummer werkt op desktop, mobiel, tablet
Gespreksopname mogelijk
Slim doorschakelen via routing-regels
AI-medewerker kan op laten nemen
Wat heb je nodig?
Internet (4G/5G/wifi)
VoIP-aanbieder (in Taklo: Telnyx via centrale platform)
Softphone (in browser: Taklo-WebRTC) of fysiek VoIP-toestel
Nummerportering: Bestaand nummer porteren naar VoIP duurt 5-15 werkdagen. Standaard procedure via portering-formulier.