Telnyx koppeling
Telefonie, SMS-readiness en optionele WhatsApp via Telnyx
Taklo's telefonie loopt via Telnyx. SMS wordt alleen als klaar getoond wanneer de providerroute klopt; lokale NL-belnummers zijn niet automatisch two-way SMS-capabel. WhatsApp kan via Meta Direct of, waar expliciet bevestigd, via Telnyx WhatsApp.
Wat doet de koppeling?
Bel vanuit je browser
WebRTC softphone in Taklo — bel klanten met één klik, opname automatisch, AI-samenvatting na afloop.
AI-medewerker neemt op
Niet beschikbaar of buiten kantoor? gpt-realtime-2 neemt het gesprek aan, vraagt naam + reden en mailt jou het transcript.
Inkomende routing-regels
VIP-klanten direct naar hoofd-monteur. After hours naar voicemail. Buiten kantoor naar AI. Allemaal configureerbaar.
SMS met capability-check
Taklo onderscheidt two-way SMS op een nummer van alleen uitgaande sender-ID of fallback-route.
WhatsApp-providerkeuze
Gebruik Meta Direct met eigen WABA/06, Taklo-managed, of Telnyx WhatsApp nadat providerbevestiging rond is.
Voor wie is dit?
Elke installateur die professioneel bereikbaar wil zijn — vooral de eenmansbedrijfjes en kleine bedrijven die niet 24/7 zelf kunnen aannemen.
Waar raakt dit Taklo?
Deze koppeling hoort bij communicatie en moet vooral dubbel werk uit offertes, werkbonnen, facturen of klantopvolging halen.
Controle blijft bij jou
Taklo maakt de koppeling zichtbaar en controleerbaar. Belangrijke sync, kosten of uitzonderingen blijven expliciet in beeld.
Hoe activeer je het?
- 1Taklo regelt Telnyx-onboarding namens jou (centrale aanvraag)
- 2Koop een Nederlands telefoonnummer in Taklo (€1/mnd)
- 3Upload regulatory-docs (KvK, paspoort, adresbewijs) — Telnyx-vereiste
- 4Configureer routing-regels en AI-medewerker
- 5Bel — alle eerste gesprekken landen direct in je Taklo-inbox
Waar je dit in Taklo terugziet
Communicatie
Telefoniecentrale voor installateurs
Taklo koppelt telefoon, gemiste oproepen, route-regels en klantcontext aan dezelfde werkstroom als offertes en werkbonnen.
AI & opvolging
AI-medewerker bij drukte
AI vat gesprekken, voicemails en aanvragen samen en zet opvolging klaar zonder klantcommunicatie onzichtbaar te automatiseren.
Communicatie
Centrale inbox voor WhatsApp, e-mail en SMS-status
Klantberichten, foto's, telefoonnotities en conceptantwoorden komen terug op klant, werkorder en project.
AI & opvolging
Automatiseringen en nudges
Automatiseringsregels, reminders en nudges zorgen dat opvolging gebeurt voordat werk blijft liggen.
Veelgestelde vragen
Wat kost Telnyx-telefonie via Taklo?
Telnyx rekent per gespreksminuut + nummerhuur. Voor NL-mobiel ~€0,02/min in/uit. Nederlands telefoonnummer: ~€1/mnd. AI-medewerker via OpenAI (gpt-realtime-2): ~€0,06/min. Allemaal pass-through zonder Taklo-marge.
Mag ik mijn bestaand nummer porten?
Ja. Telnyx ondersteunt nummerportering vanaf bijna alle Nederlandse providers (KPN, Vodafone, T-Mobile, Voiceworks etc.). Doorlooptijd 5-15 werkdagen. Taklo regelt het portering-formulier voor je.
Zit deze integratie standaard in elk Taklo-plan?
Ja. Alle integraties zijn op elk plan beschikbaar — van Solo tot Enterprise. Geen add-ons, geen verborgen kosten. Wel kunnen externe API-volumes (zoals telefonie-minuten of WhatsApp-template-berichten) bovenop het fair-use abonnement gefactureerd worden.
Hoe veilig is deze koppeling?
Alle 3rd-party credentials zijn versleuteld at-rest via AES-256-GCM. OAuth-tokens worden automatisch ververst. Webhooks zijn signature-verified. Taklo voldoet aan AVG en draait in EU-datacenters.
Begin met Telnyx-telefonie in Taklo
14 dagen gratis proberen — geen creditcard nodig.
Start gratis proefperiode