OpenAI koppeling
GPT-realtime-2 voor AI-medewerker telefoon
OpenAI's gpt-realtime-2 voedt Taklo's AI-medewerker — een AI die telefoongesprekken aanneemt buiten kantooruren of bij no-answer. Natuurlijke Nederlandse stem, vraagt naam + reden, mailt transcript naar jou.
Wat doet de koppeling?
AI-medewerker neemt op
Niet aangenomen na 15 sec? gpt-realtime-2 neemt het gesprek over.
Natuurlijke Nederlandse stem
Klinkt menselijk, geen robot-stem. Klant merkt nauwelijks dat-ie met AI praat.
Custom instructies per tenant
Vertel de AI wat je doet, wat je openingstijden zijn, hoe je wil dat-ie reageert. Eigen woordkeuze, eigen toon.
Voicemail escalation
AI komt er niet uit? Klant kan vragen om voicemail in te spreken, met email-adres voor terugkoppeling.
Voor wie is dit?
Solo installateurs en kleine teams die niet 24/7 zelf kunnen aannemen.
Waar raakt dit Taklo?
Deze koppeling hoort bij ai en moet vooral dubbel werk uit offertes, werkbonnen, facturen of klantopvolging halen.
Controle blijft bij jou
Taklo maakt de koppeling zichtbaar en controleerbaar. Belangrijke sync, kosten of uitzonderingen blijven expliciet in beeld.
Hoe activeer je het?
- 1Activeer AI-medewerker in Taklo: /bellen → Snelle Acties → AI-medewerker aan
- 2Pas instructies aan (wat doe je, wanneer ben je beschikbaar, hoe wil je dat-ie reageert)
- 3Selecteer stem (Nova, Shimmer, Echo, Alloy, Onyx, Fable)
- 4Test met 'Test AI-verbinding'-knop
Waar je dit in Taklo terugziet
Communicatie
Telefoniecentrale voor installateurs
Taklo koppelt telefoon, gemiste oproepen, route-regels en klantcontext aan dezelfde werkstroom als offertes en werkbonnen.
AI & opvolging
AI-medewerker bij drukte
AI vat gesprekken, voicemails en aanvragen samen en zet opvolging klaar zonder klantcommunicatie onzichtbaar te automatiseren.
Communicatie
Centrale inbox voor WhatsApp, e-mail en SMS-status
Klantberichten, foto's, telefoonnotities en conceptantwoorden komen terug op klant, werkorder en project.
Administratie
Inkoopfacturen met AI-OCR
Upload of mail leveranciersfacturen en laat Taklo ze uitlezen, matchen en klaarzetten voor boekhouding.
Veelgestelde vragen
Wat kost de AI-medewerker per minuut?
OpenAI rekent ~$0,30/minuut voor gpt-realtime-2 audio. Pass-through zonder Taklo-marge. Voor een typisch klantgesprek van 2 min: ~€0,55 totaal (incl. Telnyx-minuten).
Zit deze integratie standaard in elk Taklo-plan?
Ja. Alle integraties zijn op elk plan beschikbaar — van Solo tot Enterprise. Geen add-ons, geen verborgen kosten. Wel kunnen externe API-volumes (zoals telefonie-minuten of WhatsApp-template-berichten) bovenop het fair-use abonnement gefactureerd worden.
Hoe veilig is deze koppeling?
Alle 3rd-party credentials zijn versleuteld at-rest via AES-256-GCM. OAuth-tokens worden automatisch ververst. Webhooks zijn signature-verified. Taklo voldoet aan AVG en draait in EU-datacenters.
Activeer AI-medewerker in Taklo
14 dagen gratis proberen — geen creditcard nodig.
Start gratis proefperiode